سياسة الاستبدال والاسترجاع

في العنود سجنتشر، رضاكم هو أولويتنا القصوى. يمكنكم استبدال أو استرجاع المنتجات خلال 7 أيام من تاريخ الاستلام، بشرط أن تكون

غير مستخدمة وبحالـتها الأصلية

مرفقة بالإيصال أو فاتورة الشراء

خطوات الاستبدال أو الاسترجاع

تواصلوا معنا عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني مع تفاصيل الطلب

سيتم توجيهكم حول طريقة إعادة المنتج

بعد استلام المنتج والتأكد من حالته، سيتم استبداله أو استرجاع المبلغ حسب الطريقة المتفق عليها

ملاحظة: لا يشمل الاستبدال أو الاسترجاع المنتجات المصممة حسب الطلب أو المعدّلة بناءً على رغبة العميل، إلا في حال وجود عيب مصنعي

نحن نسعى دائمًا لتوفير تجربة تسوّق مريحة وموثوقة لكم